LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi roobet Untuk Malaysia

roobet memproses data akaun, sesi permainan seperti Lightning Roulette dan Aviator, serta rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya profil anda boleh disahkan dengan jelas...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukHak akses data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi roobet Untuk Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Dalam dasar privasi ini, kami terangkan data yang kami minta apabila anda membuka akaun, mengesahkan profil, menggunakan meja langsung, menyemak pasaran Sportsbook atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang tersedia. Data itu boleh merangkumi nama, tarikh lahir, butiran hubungan, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rujukan pembayaran dan sejarah komunikasi dengan pasukan kami. Kami menggunakannya untuk menyediakan akses akaun, mengesan log masuk

luar biasa, menyelesaikan pertikaian transaksi, mematuhi kewajipan rekod dan menambah baik kawalan keselamatan. Akses kepada roobet tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data akaun anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, rakan pengesahan atau pihak berkuasa yang berhak meminta rekod mengikut proses sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau permintaan akses, gunakan laluan hubungan yang kami sediakan dalam akaun roobet anda. Sertakan alamat e-mel akaun dan ringkasan isu supaya kami boleh mencari rekod berkaitan tanpa meminta maklumat tambahan yang tidak perlu. Permintaan privasi biasanya memerlukan pengesahan identiti sebelum sebarang salinan data, pembetulan atau sekatan pemprosesan boleh diteruskan.

Team online

Pusat Bantuan Akaun

Masuk ke akaun roobet anda dan buka ruang bantuan untuk soalan privasi yang berkait terus dengan profil, log masuk, kuki atau transaksi. Laluan ini membantu kami menyemak rekod tanpa mendedahkan data kepada alamat luar.

E-mel Privasi

Jika anda tidak boleh masuk ke akaun, hantar e-mel dengan subjek privasi, alamat akaun dan butiran ringkas. Jangan lampirkan dokumen penuh melainkan pasukan kami memintanya melalui arahan keselamatan yang sesuai.

Sembang Akaun

Sembang dalam akaun boleh membantu anda mencari tetapan kuki, status permintaan data atau saluran eskalasi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

KAWALAN DATA

6 Kawalan Privasi Dalam Akaun

Dasar privasi kami dibina untuk menjelaskan apa yang berlaku pada data anda dari pendaftaran sehingga rekod tidak lagi diperlukan. Kami memisahkan data akaun, rekod permainan, rujukan pembayaran dan...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta data yang diperlukan untuk mencipta profil dan menghubungkannya dengan e-mel atau nombor telefon anda...

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengenali peranti biasa dan mengesan percubaan log masuk yang tidak sepadan. Anda boleh mengurus tetapan...

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status semakan. Nombor akaun penuh...

Keselamatan Akaun

Kami memantau corak log masuk, perubahan kata laluan dan kemas kini profil supaya aktiviti luar biasa boleh ditandakan. Jika risiko...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan perundangan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut atau...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan, sekatan atau pemadaman data tertentu. Kami akan menilai permintaan mengikut undang-undang tempatan, kewajipan rekod dan...

Jawapan Dasar Privasi roobet

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, butiran hubungan, kelayakan log masuk, tetapan bahasa dan rekod peranti. Sesetengah data tambahan mungkin diminta semasa pengesahan atau pemulihan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi, menyelesaikan pertikaian dan mengesahkan status pembayaran. Kami menyimpan rekod yang relevan sahaja, bersama masa proses dan hasil semakan dalaman.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui laluan bantuan privasi. Kami perlu mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyemak sama ada rekod boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan kewajipan keselamatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan asas, membantu keselamatan log masuk dan memahami ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu, beberapa fungsi akaun mungkin kurang lancar atau memerlukan pengesahan tambahan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pengesahan, pembayaran, keselamatan, bantuan teknikal atau permintaan sah daripada pihak berkuasa. Setiap perkongsian dinilai mengikut tujuan, akses minimum dan keperluan wilayah.

Hantar permintaan melalui akaun atau e-mel privasi dengan medan yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan itu menjejaskan pembayaran, identiti atau pemulihan akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian terbuka, keselamatan dan kewajipan perundangan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahpaut atau mengehadkan pemprosesan mengikut proses dalaman.